■食事の内容

自分の好みの食事を出してくれるところを選ぶのが重要。美味しい､不味いは個人の嗜好の問題だから仕方がないが、どうしても食材で食べれないものがある場合には、相談してみよう。

■設備

プライベート派なら、客室の設備を重視。お風呂は重要チェック。温泉派なら、24時間入浴ＯＫの宿、子連れなら家族風呂のある宿。お風呂の数や、露天風呂の有無を事前に確認しておこう。スキーやテニス､登山など、目的がはっきりとしている場合、ゲレンデやコートまでの距離を確かめたり、予約が必要かどうかを予め調べておこう。快適に過ごすためにはニーズに合う宿を選ぶのが大事かも。

■交通・立地

駅から離れているのに送迎無し、路線バスはあっても本数が極端に少ないなどが最近の傾向。クルマなら問題ないが、鉄道旅行では不便なところもあるので注意しよう。

■宿泊料金

通常表示されているのは、アウトバスの客室を2人で利用して、夕食と翌日の朝食が付いた場合の1人分の料金。宿泊料金と食事代が別に設定されているところもある。1泊2食付き、1泊朝食付き､素泊まりなどと表示されている。普通ユニットバス付だと少々高くなる。
また、ペンションによっては、お正月、ゴールデンウィーク、夏休みなどに季節料金を設定しているところもあり、表示料金よりも高くなるので予約の際に確認が必要。子供料金については、ペンションによってマチマチ。乳児で親と同じベッドに寝れば無料というのが多い。ベッドを使用したり､食事を別にすれば当然有料と考えた方がいい。
ペンションの場合、旅館やホテルのようにサービス料をとるところはほとんどない。しかし､税金は別で､5%の消費税が加算される。また、温泉ならば別に入湯税がかかるので注意。

宿泊客の少ないオフシーズンなら予約なしでもＯＫになる場合もあるが、できれば当日の朝でもいいから､電話予約をしたほうが安心。
予約金として宿泊代金の一部を送金する場合もあって､間近(大体7日から当日）のキャンセル時には、この予約金がキャンセル料金になるようだ。全額キャンセル料を支払わなければならない場合もある。
人数の変更やキャンセルはなるべく早く連絡するのがペンションに対するマナーだろう。キャンセル料については予約時に説明を受けておいた方が、後々キャンセルしなくてはならなくなった場合にトラブルを起こさないですむ。

■仕事をサクサク終わらせ金曜から宿泊。交通費も宿泊費もやすあがり。(28歳OL）
■誕生日に宿泊したら夕食時にケーキのサービスでお祝いしてくれた。(27歳主婦）
■空の冷蔵庫と電子レンジが有るとミルク作りに便利。（33歳主婦・子供あり）
■雑誌で見たホテルの写真と違う。もしや10年前の写真使った？（25歳主婦・子供あり）
■家庭的な宿に行ったらウチで食べてる料理と変わらなかった････。（37歳主婦・子供あり）
■食事が部屋出しだから選んだ宿なのに、料理がぜんぶ冷めていた。（29歳会社員・子供あり）
■学生の合宿に遭遇、うるさくて眠れなかった。先に言ってくれれば････。（34歳主婦）

■出発前に知って納得困った情報
■楽しみの決め手はお風呂と地場料理
■お料理は出し方、内容選ばせて
■平日やオフシーズンを狙いたい
■ちょっとしたサービス･設備にきくばりを
■常連じゃなくても笑顔でお出迎え
■宿で知る隠れ名所や旨い店