抜栓料（持ち込み料）を頂戴してのサービスは行っておりません。 また、ワインに合わせたお食事のご提供もいたしておりませんので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ゲストハウスとは言っておりますが、当店は相部屋はしておりませんのでご了承下さい。また、朝食、夕食の2食付きを基本料金としております。 もちろん、食事なしのプランもございますのでご利用ください。

当店は群馬県認定の完全禁煙のペンションです。館内はもちろん、敷地内はすべて禁煙となっておりますので安心してご利用頂けます。

予約を確保していてキャンセルをした場合に、仮にその日が空いていたら得られたであろう予約申し込みに対する機会喪失の費用として算出されます。 キャンセル料はご利用者からの予約を確実に確保して、安心してご利用いただく為に必要な […]

ご不安なお気持ちお察しいたします。 ただし、ご予約日がキャンセル料の対象期間に入っている場合は、日程の変更やキャンセル料の免除を承ることができません。 皆さまに公平にご利用いただくためのルールでございますので、どうかご理 […]

結論から申し上げますと、「天候が不安だから旅行を取り消す」という理由はお客様都合となり、通常のキャンセル料が発生いたします。 台風は交通機関・宿泊施設・旅行会社の責任によるものではないため、旅行業約款に基づき対応いたしま […]